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商报全媒体讯(椰网/海拔手机端记者邱惠颖通讯员耿卫星)博鳌亚洲论坛2023年年会(以下简称“年会”)将于3月28日至31日在海南博鳌举行,相关筹备工作进入冲刺阶段。
为给广大旅客提供安全、正点、优质的乘机服务,高质量完成年会航班保障,海南航空根据民航局及相关工作要求,提前部署、精心筹备,制定专项航空运输保障工作方案,成立专项工作组,细化各项保障措施,强化各单位突发事项的处置能力,从运输保障、航班生产安全、服务提升、信息安全、安全保卫、疫情防控、地面保障等多方面进行周密部署,实现“确保安全、服务优质、进出顺畅”的保障工作总目标。
据了解,为高质量顺利完成此次保障工作,海南航空总结历年保障经验,从飞机选定、人员选拔、地面保障、航材保障、机上服务等方面进行逐项梳理筹备。在运力支持方面,海南航空选择拥有良好技术状态的飞机作为执行保障的主备机,调配多架宽体机型用于执行相关航线确保满足相关市场需求;在北京、海口地区预留备份运力,以保证航班平稳运行;挑选技术精湛、政治过硬、具有丰富保障经验的人员组成保障人员库;做好航材储备,确保飞机状态适航,客舱状态良好。
此外,针对此次年会,海南航空特别定制航班餐食,设计主宾家乡特色菜、出港地应季特色菜,并增配博鳌年会特色机供品,为旅客提供更具特色的优质客舱服务体验和五星航空服务品质。
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