4 月 20 日下午，# 宝马 MINI 道歉 # 的话题冲上了微博热搜榜第一位。有网友爆料，上海车展宝马 MINI 展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，给出的理由是 " 这是限量版冰淇淋 "，已发放完毕，并将冰淇淋搬走。
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随后，舆论迅速发酵，# 宝马 mini#、# 宝马 mini 展区被指区别对待 # 等多个话题迅速冲上热搜。
面对愈演愈烈的舆论危机，宝马 MINI 紧急发布道歉声明。其官方微博 MINI 中国回应："MINI 发起的‘上海车展现场礼 - 甜宠’活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉！我们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！"
对于宝马官方的道歉声明，网友似乎并不买账，下方点赞较多的评论包括：" 史诗级拉胯公关 ""AI 都比你会写 "......另外，有报道称，宝马中国方面表示：" 这是一个误会，目前公司正在处理这件事。对工作人员管理不善，内部正在开会，会将工作人员培训落实到位。"与此同时，涉事冰淇淋品牌 Luneurs 也紧急发声明称：" 今天，我们注意到了一些关于 Luneurs 的视频，舆论和报道，我们感到十分遗憾，并在第一时间展开了调查，在此我们想澄清一个事实，Luneurs 品牌未参与上海车展期间宝马旗下 Mini 品牌活动的任何现场运营，我们是仅提供冰淇淋产品的供应方。视频中出现的两位工作人员及其具体服务并非由我方负责，与本品牌无关。"
Luneurs 的冰激凌多少钱一个？据上海一家 Luneurs 门店的工作人员称，该门店的冰激淋分为两种，单球冰激淋 35 元，双球冰激淋 50 元。宝马董事长：BMW 家在中国
在上海车展前夕，宝马举办了 " 创想未来之夜 " 活动。宝马集团董事长齐普策在活动中表示，中国是宝马最大的单一市场，宝马参与并支持中国汽车行业的发展，致力于成为中国迈向现代化征程的同路人。
活动中，齐普策频频送出金句，其中包括，" 今日中国之动向，将引领明天世界之方向 ""BMW 家在中国 "" 能在中国优秀，就能在全世界出彩 "" 宝马对中国的信心和承诺从未动摇 "" 今天谁能吸引中国消费者，明天谁就能拿下世界 " 等。
官方发布的数据显示，宝马集团 2023 年第一季度在全球市场的销量达 58.8 万辆，其中宝马品牌销量达 51.8 万辆，MINI 品牌销量为 6.9 万辆。在中国市场，一季度宝马和 MINI 品牌共交付 19.5 万辆汽车。这意味着，中国市场为宝马集团贡献了 33% 的销量。宝马 2022 年中国交付量为 79.35 万辆，较 2021 年下降 6.4%，不过来自中国的营收 ( 基于客户所在地 ) 增长 65.3% 至 418.81 亿欧元，折合人民币约 3162 亿元，占总营收的 29.3%。
2021 年 11 月，宝马集团旗下 MINI 品牌宣布，2023 年 MINI 将在中国生产制造两款纯电动车型。预计到 2027 年，纯电动车在 MINI 全球总销量中的占比将达到 50%。
宝马集团方面曾表示，中国市场正成为 MINI 在全球增速最快的市场，中国将成为 MINI 全球战略的重点，MINI 纯电动车型将在光束汽车生产基地国产。
按照规划，MINI 品牌的最后一款燃油车将于 2025 年推出，到 2030 年初，MINI 将成为宝马集团旗下首个实现纯电动化的品牌。此外，到 2030 年，MINI 的单车碳排放将较 2019 年减少至少一半。
事情就是这么个事情？您怎么看呢？
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