焦点要闻:热搜炸了!宝马道歉,中国人不配吃冰淇淋?

365家长智慧课堂   2023-04-24 03:03:58

4 月 20 日下午,# 宝马 MINI 道歉 # 的话题冲上了微博热搜榜第一位。有网友爆料,上海车展宝马 MINI 展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋,给出的理由是 " 这是限量版冰淇淋 ",已发放完毕,并将冰淇淋搬走。


【资料图】

2 秒不到,她们竟然主动又给一个外国男性递过去一个冰激凌,工作人员还很贴心的满脸笑容地教他们如何打开。

随后,舆论迅速发酵,# 宝马 mini#、# 宝马 mini 展区被指区别对待 # 等多个话题迅速冲上热搜。

面对愈演愈烈的舆论危机,宝马 MINI 紧急发布道歉声明。其官方微博 MINI 中国回应:"MINI 发起的‘上海车展现场礼 - 甜宠’活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉!我们检讨自己并改善管理、加强内部培训,努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉!"

对于宝马官方的道歉声明,网友似乎并不买账,下方点赞较多的评论包括:" 史诗级拉胯公关 ""AI 都比你会写 "......另外,有报道称,宝马中国方面表示:" 这是一个误会,目前公司正在处理这件事。对工作人员管理不善,内部正在开会,会将工作人员培训落实到位。"

与此同时,涉事冰淇淋品牌 Luneurs 也紧急发声明称:" 今天,我们注意到了一些关于 Luneurs 的视频,舆论和报道,我们感到十分遗憾,并在第一时间展开了调查,在此我们想澄清一个事实,Luneurs 品牌未参与上海车展期间宝马旗下 Mini 品牌活动的任何现场运营,我们是仅提供冰淇淋产品的供应方。视频中出现的两位工作人员及其具体服务并非由我方负责,与本品牌无关。"

Luneurs 的冰激凌多少钱一个?据上海一家 Luneurs 门店的工作人员称,该门店的冰激淋分为两种,单球冰激淋 35 元,双球冰激淋 50 元。

宝马董事长:BMW 家在中国

在上海车展前夕,宝马举办了 " 创想未来之夜 " 活动。宝马集团董事长齐普策在活动中表示,中国是宝马最大的单一市场,宝马参与并支持中国汽车行业的发展,致力于成为中国迈向现代化征程的同路人。

活动中,齐普策频频送出金句,其中包括," 今日中国之动向,将引领明天世界之方向 ""BMW 家在中国 "" 能在中国优秀,就能在全世界出彩 "" 宝马对中国的信心和承诺从未动摇 "" 今天谁能吸引中国消费者,明天谁就能拿下世界 " 等。

官方发布的数据显示,宝马集团 2023 年第一季度在全球市场的销量达 58.8 万辆,其中宝马品牌销量达 51.8 万辆,MINI 品牌销量为 6.9 万辆。在中国市场,一季度宝马和 MINI 品牌共交付 19.5 万辆汽车。这意味着,中国市场为宝马集团贡献了 33% 的销量。

宝马 2022 年中国交付量为 79.35 万辆,较 2021 年下降 6.4%,不过来自中国的营收 ( 基于客户所在地 ) 增长 65.3% 至 418.81 亿欧元,折合人民币约 3162 亿元,占总营收的 29.3%。

2021 年 11 月,宝马集团旗下 MINI 品牌宣布,2023 年 MINI 将在中国生产制造两款纯电动车型。预计到 2027 年,纯电动车在 MINI 全球总销量中的占比将达到 50%。

宝马集团方面曾表示,中国市场正成为 MINI 在全球增速最快的市场,中国将成为 MINI 全球战略的重点,MINI 纯电动车型将在光束汽车生产基地国产。

按照规划,MINI 品牌的最后一款燃油车将于 2025 年推出,到 2030 年初,MINI 将成为宝马集团旗下首个实现纯电动化的品牌。此外,到 2030 年,MINI 的单车碳排放将较 2019 年减少至少一半。

事情就是这么个事情?您怎么看呢?

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